Unser neues Kundencenter in der Bürger hat eröffnet

 

Nach einer ca. 1,5-monatigen Umbauphase eröffnete am Montag, den 12. August 2019, das neue „Kundencenter Mitte“ von BREMERHAVEN BUS direkt an der Haltestelle „Bgm.-Smidt- Str.“.

Seit fast 15 Jahren war neben dem „Kundencenter am Hauptbahnhof“ ein zweites Kundencenter in der Innenstadt für die Belange der Fahrgäste von BREMERHAVEN BUS Anlaufstelle. Am 31. März 2019 musste das „Kundencenter im Hanse Carré“ im Bürgerbüro Mitte aufgrund Eigenbedarfs des Bürger- und Ordnungsamtes geschlossen werden.

Mit Eröffnung des neuen „Kundencenters Mitte“ in der Bürgermeister-Smidt-Straße 73 ist der Service von BREMERHAVEN BUS nun wieder mittendrin in der Innenstadt zu finden. Montags bis freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr öffnet das „Kundencenter Mitte“ an der Haltestelle „Bgm.-Smidt-Str.“ seine Türen.

 Das „Kundencenter Mitte“ ist bestens mit den Linien 502, 505, 506, 508, 509 und den Schnellbuslinien 501 und 511 erreichbar. Die Örtlichkeiten bieten außerdem mehr Platz und sind ebenerdig zu erreichen.

 Zu den Serviceleistungen in den BREMERHAVEN BUS Kundencentern gehören u. a. die allgemeine Tarifberatung, Beratung und Vertragsabschluss für das MIA-/MIAplus-Ticket, BOB – Das Konto-Ticket sowie das Jugend-FreizeitTicket, Ausstellung von Kundenkarten, Abrechnung des Erhöhten Beförderungsentgeltes, Verkauf von Shop-Artikeln uvm.

 Sabrina Lehmann

 

 

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